Arıza tespiti
Belirtiyi ve cihaz davranışını birlikte değerlendiririz.
Servis talebinden son kontrole kadar cihazın durumu ve önerilen işlem hakkında açık, anlaşılır bilgi sunmayı amaçlıyoruz.

Klima ve kombi servisinde müşteriyi belirsizlikte bırakmayan bir çalışma düzeni benimsiyoruz. Kayıttan kontrole, uygulamadan teslim aşamasına kadar bilgi paylaşırız.
Teknik kararları cihazın belirtisi, çalışma değerleri ve fiziksel kontroller üzerine kurarız. Gereksiz işlem önermemeye özen gösteririz.
Belirtiyi ve cihaz davranışını birlikte değerlendiririz.
Temizlik kadar çalışma performansını da kontrol ederiz.
İşlem kapsamını uygulamadan önce paylaşırız.